Sicilian Holidays Tour

Sicilian Holidays Tour, con sede legale in Flat 12 Messenger Court, 23 Upper Richmond Road, SW152RF, Londra e registrata con numero di registrazione 12601236, presso il Registrar of Companies House per l'Inghilterra e il Galles, offre servizi di viaggio a coloro che desiderano visitare la Sicilia.

Termini e condizioni

Accedendo al nostro sito web e utilizzando i nostri servizi, accetti i nostri termini e le condizioni. Se non sei d'accordo con questi termini, ti invitiamo a non utilizzare i nostri servizi.

I nostri servizi includono prenotazioni di alloggi, trasferimenti, tour guidati e attività. Ci impegniamo a fornire servizi di alta qualità, ma tieni presente che tutti i servizi sono soggetti a disponibilità e possono subire modifiche senza preavviso.

Per prenotare un servizio, devi fornire informazioni accurate e complete e accettare i nostri termini e le condizioni inoltre i prezzi indicati sono soggetti al cambio valuta.

Prenotazioni e Pagamenti

• La prenotazione di un viaggio con Sicilian Holidays Tour può essere effettuata online, tramite email o per telefono.

• La conferma della prenotazione avverrà solo dopo il pagamento dell'intero importo dovuto.

• Nel caso in cui il pagamento avvenga in due o più rate, il saldo totale deve essere saldato prima della partenza.

• In caso di mancato pagamento, il tour operator si riserva il diritto di annullare la prenotazione.

 

Modifiche alla prenotazione

• Eventuali modifiche alla prenotazione devono essere comunicate per iscritto e confermate dal tour operator.

• Le modifiche alla prenotazione potrebbero comportare costi aggiuntivi e potrebbero essere soggette a restrizioni o limitazioni.

• Annullamenti e rimborsi

In caso di annullamento della prenotazione da parte del cliente, verranno applicate le seguenti penali:

• Da 30 a 15 giorni prima della partenza: 50% del costo totale del viaggio;

• Meno di 15 giorni prima della partenza: 100% del costo totale del viaggio.

• In caso di annullamento della prenotazione da parte di Sicilian Holidays Tour, il cliente avrà diritto ad un rimborso completo dell'importo pagato.

 

Responsabilità del tour operator

Il tour operator non si assume alcuna responsabilità per danni personali, morte, perdita di proprietà o altri danni causati da eventi al di fuori del controllo del tour operator o di forza maggiore.

Reclami

• In caso di problemi durante il viaggio, il cliente deve informare immediatamente il tour operator inviando un email a info@sicilianholidaystour.com 

• In caso di eventuali reclami, questi devono essere presentati per iscritto entro 30 giorni dalla fine del viaggio.

 

Documentazione di viaggio

• Il cliente è responsabile di ottenere tutti i documenti di viaggio necessari, come passaporti e visti.

• Il Sicilian Holidays Tour non è responsabile per eventuali problemi causati da documenti mancanti o scaduti.

 

Assicurazione di viaggio
Il cliente è fortemente incoraggiato a stipulare un'assicurazione di viaggio adeguata che copra eventuali problemi durante il viaggio.

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Definizione del tour

• I nostri tour includono una descrizione dettagliata dei servizi inclusi e dei luoghi visitati. Tuttavia, le attività e gli eventi inclusi possono subire variazioni a causa di fattori esterni, come il clima o la disponibilità del servizio. Faremo il possibile per informarti in anticipo di qualsiasi variazione significativa e offrirti alternative ragionevoli.

 

Varie
Sicilian Holidays Tour si riserva il diritto di modificare i programmi di viaggio se ciò risulta necessario.
Sicilian Holidays Tour non è responsabile per le attività svolte dal cliente durante il viaggio.
Le condizioni generali sopra descritte sono regolate dalla legge

I presenti termini, l'utilizzo dei nostro sito Web e qualsiasi reclamo relativo al nostro sito Web o alle informazioni basate sui nostri siti Web sono soggetti alla legge dell'Inghilterra e del Galles e l'utente deve presentare qualsiasi reclamo contro di noi esclusivamente nei tribunali dell'Inghilterra e del Galles.

Siamo felici di aiutarti a modificare o cancellare la tua prenotazione, ma ti preghiamo di tener conto che tali modifiche possono comportare costi aggiuntivi a seconda della politica del fornitore di servizi. 

Le cancellazioni sono soggette alle politiche di cancellazione del fornitore di servizi e possono comportare costi di annullamento.